ZPRÁVY
Sekci zprávy, dotazy, upozornění jsem byla nucena Vám zájemkyním přiblížit, a to z důvodu i mých zkušeností s klientkami.
Každá práce s lidmi i mě učí a občas i překvapuje.
Nerada přistupuji k daným podmínkám, ale musíme se vzájemně tolerovat.
Děkuji za všechny mé zkušenosti s nevěstami, které mě obohatily a daly mi uvědomění, že některé si moje ruce tvorbou opravdu nezasloužily.
Schůzka osobní
- jelikož se setkávám s tím, že nevěsty by rády před úhradou faktury chtěly osobní schůzku, vycházím vstříc
- tato schůzka je ale od 22.9.2023 zpoplatněna částkou 500,- Kč.
- a to z důvodu, že i při velmi vážném zájmu vycházím vstříc, věnuji prostor a svůj vytížený čas jak pracovní, tak osobní vůči těmto schůzkám.
- ! nevěsty se nedostaví, i když jsou 3 týdny objednané na schůzku, nereagují na zprávy, neodpovídají a mě je tím narušen pracovní a osobní harmonogram.
- částka je nevratná.
Vzorky materiálu
- po zkušenostech zasílám vždy vzorečky materiálu (mimo krajku) poštou, nebo zásilkovnou, a to vždy po úhradě faktury. (vzorky nejsou zdarma již v dnešní době a tak i já, je musím hradit)
- po zkušenostech, kdy odešlu vzorky, nevěstám se velmi líbí, ale neuhradí vzorky ani náklady s tím spjaté, včetně pak nekomunikace
- tudíž, jelikož se více setkávám, že velký počet má zájem o šaty, ale bohužel nemají finanční prostředky ani na zálohové platby a neustále poslouchám zajímavé výmluvy, tak ukončuji tyto poptávky, pokud 2 dny nevěsta neodpovídá na moje zprávy
- primární a férové je spolupracovat s nevěstami, které opravdu jsou spolehlivé a korektní.
REKLAMACE NA PŘEDANÉ ŠATY
TENTO ZDÁRNÝ PŘÍKLAD SE TÝKÁ NEVĚSTY, KTERÁ CÍLENĚ NA KAŽDOU ZKOUŠKU SVATEBNÍCH ŠATŮ HUBNULA A JEN KONTROLOVALA MÍRY, KOLIK SE JÍ TENTOKRÁT PODAŘILO ZHUBNOUT. TUDÍŽ, NA KAŽDÉ ZKOUŠCE JEJÍ MÍRY BYLY MENŠÍ A MENŠÍ A JE TO NEUSTÁLÝ NEKONEČNÝ PROCES ÚPRAVY ŠATŮ, COŽ NESMÍRNĚ STĚŽUJE DOKONČENÍ ŠATŮ VČETNĚ FINÁLNÍHO VÝSLEDKU!
V PŘÍPADĚ, ŽE MÁTE KOMPLEX ZE SVÝCH PARTIÍ, JE ROZDÍL KOMPLEX CÍLENÝ A KOMPLEX PŘIROZENÝ.
- reklamace se neztahuje na zakázkové zhotovení svatebních šatů po předání šatů.
- proto, pokud máte vybraný model a atypickou postavu, popř. máte komplex z určitých svých partií, první si proberte možnosti, které lze na Vaši postavu vyhotovit.
- bude Vám v tomto případě sjednána smlouva a zároveň při vážnější změně, kterou v průběhu zhotovování (že jste si střih rozmyslela) - budu vyžadovat písemný souhlas o této Vaší požádané nové změně. ( pokud budou šaty rozpracované a Vy se rozhodnete o nějakou větší změnu, bude účtován navíc poplatek, jak za párací proces, další pracovní čas a v případě potřeby další materiál)
- zásadně doporučuji, aby si nevěsty nechaly poradit v případě svých partií a pokud to jejich tělesné křivky neumožňují, tak slevit ze své střihové představy.
- v případě zhotovování šatů - pokud nevěsta má ze své postavy určitý komplex a zároveň prochází aktivní změnou extrémního hubnutí tak nelze neustále model zejména vnitřních partií stále narušovat. Každá žena musí pochopit neustálý zásah do materiálu a pokud extrémně dochází ke změně mír při hubnoucím režimu, tak výsledný efekt šatů pak nebude takový, jaký si představujete.
- změny po předání šatů v kontextu - já se dívám na fotky a ještě bych chtěla posunout např. ramínka - NELZE!
- ( na to vše jsou zkoušky, na kterých vidíte, kde a co jak máte umístněné nehledě na to, že každý opětovný zásah do šatů Vám vytvoří v jiných místech nesednoucí část)
- tyto věci si prosím jako nevěsta uvědomte.
- JE TŘEBA TYTO VĚCI POCHOPIT.
- Jelikož si pořizuji i fotografické záznamy, jak šaty v průběhu zkoušek padnou a kde je potřeba provést úpravu, nerada bych přistupovala k radikálním a nepříjemným krokům v případě nevhodného jednání zákaznice, pokud ji šaty nesedí v konečném výsledku její vlastní chybou.
Mám u Vás objednané šaty na míru, ale odkládáme svatbu
- pokud svatbu odkládáte a šaty se budou šít později, vycházím vstříc
- pokud svatbu rušíte, a šaty se hotovit nebudou, zakoupený materiál Vám předám buď v celkovém zakoupení, a to i pokud se s materiálem již manipulovalo a je střižen (nastříhaný materiál) na Vás již, Vám předám jak byl pro Vás i použit. Z ceny odečtu své práce střihových příprav pro Vás a rozdílnou částku Vám navrátím.
- pokud svatbu odkládáte v delším horizontu např. 2 let a šaty chcete stále ušít, vycházím vstříc. Pokud ale dojde k celkové změně materiálu a střihu úplně jiných šatů a materiál je zakoupen a nejde ho nikterak prodat nebo využít, tak počítejte s doplatkem za nový materiál, pokud nedojde k možnosti zakomponování materiálu do nové představy o šatech.
- z mé strany jako zhotovitele si vyhrazuji i právo od zhotovení šatů odstoupit.
Předávání šatů
- šatičky předávám dle i výrobního procesu 10-14 dní před svatbou
- pokud ale uvidím, že na Váš něco je potřeba doladit, šatičky si tu ponechám, upravím a předám 3-4 dny před svatbou (stejně jako v salónech při zapůjčení šatů)
- zohledňuji způsob předání, zdali osobní, popř. dopravní službou. Zde se opravdu komunikačně domlouváme společně. Záleží na složitosti úpravy.
Cena Vašich šatů je stejná jako jinde, proč bych měla jít k Vám?
- určitě ke mě na zhotovení svatebních šatů jít nemusíte, můžete využít x šikovných a nadaných krejčových
- šaty na míru každá krejčová i salón zpracovává jiným způsobem, má svoji vlastní techniku a dávku šikovnosti
- jelikož mě navštěvují zejména problematické postavy, tvořím vždy a kladu vysoký důraz u šatů na vnitřní střih a uspořádanost poprsí. Toto zpracování mne dá nejenom x dní práci vytvořit a tím si práci krejčových můžete porovnat, když už je potřeba se zaměřovat na cenu. Je rozdíl Vám vložit košíčky do šatů a nebo vytvořit korzet s modeláží, aby Vám šaty seděly a byla jste zeštíhlena.
Víkendové schůzky
- z důvodu změn, které nastavuji v roce 2024 a počtu ks šatů, které již velmi ponižuji na 7 ks šatů ročně, tak termíny schůzek Vám vždy navrhnu.
Počet osob při zkouškách
- v případě zájmu o ušití svatebních šatů upřednostňuji pouze k realizaci a schůzkami pouze nevěstu, v případě povoluji doprovod 1 osoby - neosvědčuje se to, čím dál více
Chování doprovodů
- kdybychom byly všichni stejní, svět by byl buď dokonalý, nebo velmi špatný
- ale určité chování ze strany doprovodů a volnost v domácím prostředí při zkouškách by mohla být trošku umírněná. Jste na návštěvě, ne u sebe doma.
Ceny šatů
- v předchozích letech ceny šatů byly jiné než v současné době
- cena stanovená je vždy k příhlédnutí zpracování šatů na danou postavu, kdy objemnější typ ženy vyžaduje větší náročnost při zpracování včetně modelování střihu
- cena za výběr materiálu v poměru ručního zpracování
- ceny materiálů šly nahoru, včetně energií
- náročnost modelu, střih modelu a doplňky modelu navíc
Proto, bohužel nelze mít stejnou cenu jak v předchozích letech a u každé nevěsty je cena jiná!